Нано-бюрократия

Особенности национальной компьютеризации административного аппарата

бюрократияЧудны были докомпьютерные времена, когда для решения любой земельно-жилищно-коммунальной проблемы требовалось собирать миллион справок и долго-долго, годами, бегать по кругу от одного столоначальника к другому-десятому, в итоге ничего не выбегать. Стукнуть себя по лбу и, озарившись, начать копить деньги на взятку.

Сегодняшние времена еще чуднее. Казалось бы, с приходом в нашу жизнь всяких умных девайсов административные структуры навсегда избавились от рутинного перекладывания бумаги из кучки в кучку. Ан теперь перекладывают файлы из папки в папку. А челобитчик как бегал по кругу, так и бегает, болезный.

Надысь прищемила меня некая жилищно-коммунальная проблема, и принялся я было это дело решать обычным обходом. Разумеется, зациклился. И тут мне подсказали, что всё уже можно разрешить, не вылезая из интернета. И погнал я на портал местных муниципальных услуг. И наткнулся:

БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур предоставления муниципальной
услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-
коммунальных услуг населению»


Кто-нибудь что-нибудь понял? Лично я — нет. В этом произведении — вся суть и плоть бюрократии. Ходить по кругу мы теперь будем мелкими шажками по 30 дней каждый, и не факт, что в процессе предоставления информации о предоставлении предоставления нам не предоставят фигу с маслом.

А вы говорите — компьютеризация. Разводите лучше борзых щенков — на старую добрую взятку…

06-06-2014 © Валерий Зудов

Добавить комментарий